“DISEÑO DE UN INSTRUMENTO DE MEDICIÓN MULTIDIMENSIONAL DEL VALOR PERCIBIDO ESTUDIANTIL DEL SERVICIO DE CLASES” (2014) Revista Investigación & Desarrollo, 2(14). Available at: https://www1.upb.edu/revista-investigacion-desarrollo/index.php/id/article/view/26 (Accessed: 7 June 2025).